Algemene voorwaarden
Transport en Levering :
Bestellingen via de website worden alleen in Nederland bezorgd. Voor het bezorgen van bestellingen berekenen wij € 35,00 aan vrachtkosten.
zzXzz Woning & Projectstoffering draagt zorg voor bezorging in geheel Nederland op een door u aangegeven afleveradres, met uitzondering van de Waddeneilanden, hiervoor gelden andere tarieven en welke op aanvraag worden verkregen.
Bij bezorging vanuit Heemskerk met eigen vervoer worden de goederen geleverd over de eerste drempel op de begane grond.
Indien anders gewenst, dient u rekening te houden met de mogelijkheid van de vervoerder en diens meerprijs op basis van het geldende uurtarief.45 € per uur exclusief BTW.
Levertermijn :
Hanteert een leveringstermijn, indien voorradig, van 3 werkdagen. tenzij expliciet anders vermeld. Indien de levertermijn overschreden gaat worden, om welke reden dan ook, stelt zzXzz Woning & Projectstoffering u hiervan in kennis. Bij overschrijding van de maximale leveringstermijn van 30 dagen biedt zzXzz Woning & Projectstoffering u de mogelijkheid de koopovereenkomst kosteloos te ontbinden. Eventuele betaalde bedragen worden in dat geval zo spoedig mogelijk, uiterlijk 14 dagen na kennisgeving, aan u terugbetaald. zzXzz Woning & Projectstoffering kan niet aansprakelijk worden gesteld voor welke schade dan ook ten gevolge van overschrijding van de leveringstermijn.
Prijzen : De prijzen vermeld op de website van zzXzz Woning & Projectstoffering, zijn inclusief of ecxlsief BTW.
Betaalwijzen : zzXzz Woning & Projectstoffering geeft u de mogelijkheid om op verschillende manieren te betalen:
1- Afhalen Contant
2- Per bank U maakt van te voren uw geld over naar de bankrekening van zzXzz Woning & Projectstoffering ING 51 20 161 t.n.v. zzXzz Woning & Projectstoffering Heemskerk
Houdt u echter rekening met een verwerkingstermijn van 3 werkdagen!
De kosten en schade voor als gevolg van niet tijdige betaling komen voor uw rekening. Eventuele incassokosten vanwege niet tijdige betaling zullen worden doorberekend.
Eigendomsrecht :
Het eigendom van de door zzXzz geleverde goederen gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan zzXzz verschuldigd bent, hebt voldaan. Het risico ter zake van de geleverde goederen gaat op het moment van de aflevering op u over.
Toepasselijkheid :
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en diensten van zzXzz bij de uitvoering van opdrachten die niet afkomstig zijn van zakelijke klanten of bedrijven. Afwijkende en/of aanvullende overeenkomsten moeten uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd door zzXzz dit geldt ook wanneer wordt afgezien van de eis tot schriftelijke bevestiging.
Retourzendingen :
Retourneringen dienen van te voren per email te worden aangemeld zzxzz@zzxzz.com In deze aanvraag dient u het volgende duidelijk te vermelden: Factuurnummer en Factuurdatum, Naam, Adresgegevens, (post)bank rekening- en Telefoonnummer. Na akkoord ontvangt u van ons instructies en een Retour Order Nummer (RON).
Retour zendingen dienen onbeschadigd en in oorspronkelijke verpakking te worden aangeleverd en duidelijk voorzien te zijn van de naam van de afzender en het verkregen Retour Order Nummer (RON). Na correcte ontvangst zullen wij binnen 14 dagen het tegoed op de door u aangegeven rekening overmaken.
Niet aangemelde retourneringen worden door ons niet in ontvangst genomen en vergoed.
Uitgesloten zijn producten die volgens opgave van de klant zijn gemaakt of specifiek zijn ingekocht, ondubbelzinnig zijn aangepast aan de persoonlijke eisen van de klant, of producten die op grond van hun aard niet geschikt zijn voor retourzending.
Waaronder:
-Plinten, Profielen, Afwerklijsten, Ondervloeren, Olie, Wax en Onderhoudsmiddelen.
-Geopende verpakkingen of producten die niet meer in de originele gesloten verpakking zitten.
-Producten die na levering beschadigd zijn.
-Restanten en Aanbiedingen
Alle kosten die voortvloeien uit het retourneren van goederen zijn voor eigen rekening.
Garantiebepalingen :
Op al onze leveringen zijn de fabrieksgaranties van toepassing. Installatie dient ten alle tijden uitgevoerd te worden volgens de richtlijnen van de leverancier. Mocht er onverhoopt in de verpakking geen duidelijke leg/installatie zitten is deze bij ons opvraagbaar en verkrijgbaar. In geval van een klacht dient deze schriftelijk of per e-mail zzxzz@zzxzz.com aangemeld te worden, met een duidelijke omschrijving en aard van de klacht. Vermeld hierbij ook de Productinformatie (merk, type etc.), Aankoopdatum en factuurnummer, Naam, Adres, Postcode, Woonplaats en Telefoonnummer waaronder u bereikbaar bent tijdens kantooruren.
Wij zullen dan z.s.m. contact met u opnemen voor het treffen van passende maatregelen.
Uw factuur dient tevens als garantiebewijs.
In geval van onvolkomenheden van deze leveringsvoorwaarden, geldt het Nederlands Recht.